개인정보 처리 안내

처리하는 정보

문의자가 입력한 이름, 이메일 주소, 문의 유형과 문의 내용을 처리합니다. 서비스 보안과 중복 전송 방지를 위해 IP 주소를 복원하기 어려운 해시값으로 변환해 저장하며, 접속 환경 확인을 위해 브라우저 사용자 에이전트가 함께 기록될 수 있습니다.

처리 목적

문의 내용 확인, 데이터 오류 검토, 필요한 경우 답변 발송, 자동화된 반복 제출 방지에만 사용합니다.

보유 기간

접수 정보는 처리 완료 여부와 관계없이 접수일부터 최대 90일 보관한 뒤 삭제합니다. 법령에 따른 별도 의무가 있는 경우에는 해당 기간만큼 보관할 수 있습니다.

방문 통계(Histats)

방문 흐름을 확인하기 위해 Histats 통계를 사용합니다. Histats 스크립트는 접속 시각, 요청 페이지, 이전 페이지, 브라우저·기기 정보와 IP 기반 지역 정보를 처리하고 방문자 구분을 위한 통계 쿠키를 설정할 수 있습니다. 자세한 내용과 거부 방법은 Histats 개인정보처리방침을 확인하세요.

외부 제공과 국외 이전

문의 정보를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다. 웹 트래픽 보호를 위해 Cloudflare를 거치고 방문 통계를 위해 Histats가 접속 정보를 처리하는 과정에서 각 서비스의 정책이 적용될 수 있습니다.

동의 거부와 삭제 요청

정보 제공에 동의하지 않을 수 있으나, 이 경우 문의 양식은 전송할 수 없습니다. 이미 보낸 문의의 열람·삭제는 문의 양식에 기존 이메일과 접수 내용을 적어 요청할 수 있습니다.